配送について
処理時間
ご注文はお支払い確認後、1~3営業日(月曜~金曜、祝日を除く)以内に処理されます。発送が完了しだい、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。
配送日数
通常配送は発送後7~14営業日でお届けします(お届け先により異なります)。お届けまでの合計日数=処理時間+配送日数です。
送料
- 通常配送——1回のご注文につき5.99ドル。
- 通常配送無料——49.90ドルを超えるすべてのご注文が対象。
配送状況の確認
ご注文の発送後は、確認メールに記載の追跡番号で、倉庫からお手元に届くまで荷物を追跡できます。追跡情報の反映には、発送後24~48時間かかる場合があります。
住所変更と配達不能について
お届け先住所の修正が必要ですか?できるだけ早くsupport@kingluckyshop.comまでメールでご連絡ください。発送前であればいつでも住所を変更できます。住所の誤りや再三の配達失敗により当社へ返送された荷物は、元の送料を差し引いた金額を返金いたします。
関税・輸入税
海外へのお届けの場合、お住まいの地域の当局が課す関税や輸入税は受取人のご負担となります。ほとんどのご注文は追加費用なしでお届けされています。